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Les modes de paiement en espèces et numériques peuvent coexister

Au lieu d'être entièrement remplacés, les espèces continueront de compléter les modes de paiement émergents. Ne comptez pas jeter votre portefeuille de si tôt!

Une nouvelle recherche décrite dans Payments Journal (30/09/19) montre comment les consommateurs dépendent clairement de CASH comme mode de paiement et qu'il existe un groupe central qui valorise les espèces par rapport à toutes les autres méthodes de paiement disponibles.

cash coexist

Les options de paiement numérique ont modifié la façon dont nous payons les achats des cartes plastiques aux applications. Dans un tel environnement, vous pourriez penser que l'argent liquide perd sa place dans la composition des paiements.

Ce n'est pas.

Malgré l'essor des paiements numériques, l'argent liquide reste populaire, et un examen plus approfondi des tendances de consommation révèle que l'argent liquide et les cartes peuvent coexister et coexistent.

 

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L'état de la trésorerie

Au cours des dernières années, l'utilisation des espèces n'a pas beaucoup changé aux États-Unis en 2018, 81% des répondants ont déclaré utiliser des espèces "aussi souvent, ou plus souvent, qu'en 2017, selon le Health of Cash 2018 rapport par Cardtronics.

Le même rapport a révélé que 28% des répondants ont indiqué que les espèces étaient leur mode de paiement préféré,ce qui en fait la deuxième méthode la plus populaire, derrière les cartes de débit avec 37%, et révèle également que les espèces ont été utilisées dans 30% de toutes les transactions, ce qui en fait «l'instrument de paiement le plus utilisé».

L'utilisation continue d'espèces est également visible dans les données sur l'utilisation des guichets automatiques. En 2018, 6 personnes sur 10 (59%) ont déclaré avoir retiré de l'argent à un guichet automatique au moins une fois par mois, et il est intéressant de noter que même les milléniaux retirent de l'argent à des taux élevés.

Le même rapport a révélé que 53% des personnes âgées de 18 à 34 ans utilisent les guichets automatiques au moins une fois par mois; et les jeunes adultes sont également plus disposés à essayer de nouvelles fonctionnalités telles que les méthodes de paiement alternatives.

 

Mais pourquoi du cash?

Bien qu'il existe de nombreuses alternatives au papier-monnaie, le même rapport révèle que 73% des consommateurs utilisent encore régulièrement du liquide,indiquant qu'il y a quelque chose dans ce mode de paiement que les gens trouvent attrayant. Voici les principales raisons pour lesquelles l'argent liquide est encore très vivant:

 

  • L'argent liquide est considéré comme un moyen de paiement rapide.

  • L'argent liquide est un excellent moyen de apprenez la responsabilité financière.Lorsque les consommateurs paient en espèces, c’est plus concret. Ils doivent souvent compter l’argent, le remettre au caissier et, à moins d’avoir payé le montant exact, ils reçoivent ensuite la monnaie du caissier. Un tel processus rend les gens plus conscients de leurs habitudes de dépenses.

  • 61% des personnes interrogées utilisent les espèces spécifiquement pour les aider à respecter leur budget.

  • L'acceptation généralisée des espèces permet à un segment plus large  participer à l’économie. De nombreux gouvernements locaux interdisent aux commerçants de ne pas accepter d'argent liquide car cela peut nuire aux personnes à faible revenu qui n'ont pas d'autres méthodes de paiement.

  • Il y a de l'inertie - certaines personnes utilisent l'argent liquide depuis longtemps et ne voient pas la nécessité de changer.
  • Alors que les craintes grandissent quant aux violations de données et aux données personnelles compromises, l'argent liquide offre une alternative sécurisée.

 

L'avenir du cash: la coexistence des paiements

En raison de sa popularité, l'argent liquide ne deviendra pas obsolète de si tôt; les gens aiment simplement trop l'argent.

Par conséquent, l'avenir des paiements est celui de la pluralité. D'après les recherches 92% des gens aiment avoir la possibilité d'utiliser une variété de méthodes de paiement.C'est parce qu'ils veulent un choix de paiement. Le désir de choix découle du fait que le mode de paiement préféré des gens varie en fonction des circonstances de la transaction.

Et alors que les craintes grandissent quant aux violations de données et à la compromission de données personnelles, l'argent liquide offre une alternative sécurisée. Ainsi, au lieu d'être entièrement remplacés, les espèces continueront de compléter les méthodes de paiement émergentes.

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Lisez l'article complet ici:

https://www.paymentsjournal.com/cash-and-digital-payment-methods-can-coexist/

 

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