Les CTA (appels à l'action) sont les héros méconnus du marketing en ligne. Ils sont essentiels pour mettre en place une campagne et créer du trafic organique. Ils dirigent le client vers la page choisie. Sans eux, les clients seraient simplement perdus et trouveraient probablement ce qu'ils recherchent ailleurs, où ils seraient guidés vers une action souhaitée. Les CTA sont souvent négligés et ne reçoivent pas le crédit qu'ils méritent en matière de conversion de leads. Nous avons élaboré des conseils simples mais efficaces pour vous assurer de tirer le meilleur parti de vos CTA.
Assurez-vous que vos CTA visent à atteindre vos objectifs commerciaux
Les CTA sont un moyen efficace de garantir que votre entreprise atteigne ses objectifs. Ayez un objectif en tête et commencez à créer un CTA qui reflète cela.
Faites ressortir vos CTA sur la page Web
Vous voulez que les gens s'assoient et prennent connaissance de vos CTA. Ne les laissez pas se fondre dans le reste de votre site Web. Une formulation claire et un design proéminent sont essentiels, ainsi qu'un placement intelligent. Vous voulez que vos CTA captent l’attention des consommateurs, pas qu’ils les ignorent.
La cohérence donne des résultats en termes de CTA
Il ne sert à rien d'avoir un ou deux CTA aléatoires sur votre site Web. Les CTA doivent être présents sur presque toutes les pages de votre site et doivent être un élément important de votre conception Web. Une fois que les clients se sont habitués au format de votre site et à la présence constante de CTA, plus vous devriez recevoir de clics.
Tenir compte de la variation de l'appareil
Vous devez ajuster vos CTA en fonction des appareils que votre public cible utilise généralement pour accéder à votre site Web. Par exemple, si vous créez un CTA pour une audience basée sur un téléphone mobile, vous pouvez penser à conduire directement à une option d'appel pour votre entreprise. Cela permettra aux clients de gagner du temps et d'augmenter la conversion des prospects.
La créativité est la clé
Personne ne veut cliquer sur quelque chose qui n'a pas l'air et ne semble pas attrayant. Oui, les CTA doivent être directs et précis, mais l’utilisation d’adjectifs et de styles peut contribuer grandement à sécuriser l’intérêt d’un client. Assurez-vous d'utiliser des CTA originaux, ne vous contentez pas de régurgiter les mêmes sur différentes pages. Testez-en de nouveaux et voyez ce qui fonctionne pour vous.
Voilà donc quelques moyens simples mais efficaces pour améliorer votre utilisation des CTA et, espérons-le, augmenter vos taux de conversion de prospects dans le commerce électronique. En suivant certaines ou toutes ces étapes, vos consommateurs devraient trouver beaucoup plus facile de naviguer sur votre site, ce qui aura un effet positif sur votre entreprise. Plus vous pouvez fournir d'informations à vos clients via les CTA, meilleurs sont les résultats. Les CTA clairs et attrayants sont trop précieux pour être ignorés, investissez-y du temps et voyez vos efforts récompensés par la croissance et la progression de votre entreprise.