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Que pensent les milléniaux du cash?

Rédigé par Clare Tracy | 20 janv. 2021 02:31:14

Bientôt pour représenter les deux tiers de la population active, la génération du millénaire (née entre 1981 et 1996) a un impact énorme sur l'économie mondiale.

"Aux États-Unis, 9/10 des milléniaux continuent d'utiliser régulièrement des espèces"
Cardtronics, 2017

Il semble qu'à l'échelle mondiale, les flux de trésorerie diminuent lentement mais sûrement. La popularité des solutions de paiement mobile et la croissance continue des cartes de débit et de crédit ont été présentées comme la combinaison qui éliminerait finalement le papier. Pourtant, le contraire est vrai.

Les milléniaux utilisent désormais l'argent plus souvent que tout autre groupe d'âge. Il y a des raisons évidentes à cela au sein de la démographie millénaire; beaucoup sont aux prises avec des prêts étudiants, ont une mauvaise expérience du crédit ou ne font tout simplement pas confiance aux institutions financières depuis la crise financière mondiale de 2008. Qu'ils épargnent pour une maison ou une voiture, ou qu'ils essaient simplement de budgétiser correctement, les milléniaux constatent que l'utilisation de l'argent physique les aide à dépenser plus judicieusement.

Aujourd'hui, la génération Y préfère de loin utiliser des espèces pour payer des transactions de petite valeur comme la nourriture et les produits de soins personnels, les dépenses automobiles, les divertissements et le transport. Les produits alimentaires et de soins personnels représentent 52% des transactions en espèces - selon une étude de la Réserve fédérale américaine.

Pour contrer cela, les détaillants, comme Starbucks, essaient de former leurs clients à acheter leur tasse de café à 3 $ ou 5 $ avec leur application mobile ou leur carte de fidélité, au lieu d'utiliser de l'argent liquide.

Il y aura une progression naturelle pour certains milléniaux qui passeront aux cartes prépayées et de débit à mesure qu'ils vieilliront, selon une étude du processeur de paiement TSYS Merchant Solutions, qui montre que les cartes de crédit deviennent le mode de paiement préféré après 25 ans. plus âgés et plus aisés, la possession de cartes de crédit et le besoin d'une bonne cote de crédit et de cartes de crédit vont augmenter.

Cependant, les recherches indiquent de nombreuses raisons pour lesquelles l'argent liquide continuera de régner à long terme. Les nouvelles options de paiement et les développements technologiques transformeront lentement l'environnement de paiement, alors que les consommateurs recherchent des alternatives aux services bancaires traditionnels, et l'argent liquide est un partenaire naturel pour de nombreuses nouvelles options fintech à venir.

Chez PiP It, nous considérons que l'argent liquide et la technologie travaillent main dans la main pour améliorer les expériences de paiement en ligne pour tous, quelle que soit leur situation financière. Nous travaillons avec nos partenaires de paiement pour aider les clients à transférer des espèces dans le monde entier rapidement, en toute sécurité et à moindre coût.

 

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